迎着清早的第一缕阳光，驾驶员叶德华最先了一天的事情——十来米的车厢，迎来送往，最质朴的话语，最认真的坚守，为了旅客的清静，叶德华百炼成钢。
57岁的叶德华有着30多年驾龄，自2010年3月担当77体育长运旅游客运分公司交通车驾驶员以来，他清静行驶100万公里，从未爆发过一起交通事故，也没有爆发过服务质量投诉事务。现在，他已是一名在华为项目上服务了6年的老驾驶员。
一丝不苟，包管行车清静
“马达一响，集中头脑。”以驾驶为职业的叶德华深知，清静行车就是他的主要职责。没有清静，一切无从谈起。
他始终绷紧“清静弦”，做到“三勤”和“三检”，坚决杜绝不良驾驶习惯，不开“带病车”“英雄车”，行车中时刻坚持苏醒的头脑，做到眼观六路、耳听八方，确保行车清静。
在一样平常汽车维修保养时，他注重向修车师傅讨教学习，使用业余时间钻研汽修原理，较熟练地掌握了机件设置、运转原理，以及维护知识，以便应对路上坏车突发情形。
同时，他严酷遵守出车制度。每一次出车都能认真做好出车纪录，确保出车规范，有� ？裳�；始终坚持车辆清洁整齐，无论严寒或酷暑，天天坚持擦车、扫除车内卫生，为旅客提供卫生、恬静的乘车情形。
尽职履责，干好本职事情
叶德华时刻将“工匠精神”作为自己的行为标准。熟悉他的人都知道，他开车手艺过硬，为人直率，在事情中将“传、帮、带”精神发挥得淋漓尽致。
叶德华常说：“作为一名职业驾驶员，要做到服务意识上的优异。市场在转变，旅客的需求在转变，只有一直提升服务意识，提高服务手艺水平，我们才华赢得社会和旅客的明确、支持。”因此，他始终切记为旅客服务的宗旨，专心去践诺、专心去服务、专心去相同，充分发挥敬业精神，以兢兢业业、字斟句酌的事情态度，尽自己最大的起劲干好本职事情。
因在事情上体现精彩，他曾获用车单位揭晓的“征途护卫大使”称呼、年度“匠心”奖、天道酬勤奖等，还曾荣获崇庆县（现崇州市）公安局揭晓的崇庆县年度交通清静先进事情者称呼。
甘于贡献，时常助人为乐
作为项目小组组长，叶德华平时不但自动学习和实践营业知识，还将所学知识和小组成员一起分享。他还为新同事无私地教授手艺履历，他所总结出的节能履历在公司引起普遍讨论。
在没有出车使命的闲暇时间，热心助人的叶德华，有时间会帮分队送资料，有时间会帮车技部举行新车上户，尚有时间会到项目现场协助举行清静指挥……他以乐于贡献的精神泛起在每一个需要资助的地方，用他那不知疲劳的勤劳身影为单位增添更多的协调与温馨。
叶德华就是这样的一小我私家，质朴而通俗。没有豪言壮语，没有震天动地，有的只是在通俗驾驶岗位上兢兢业业、勤勤恳恳的一言一行。他以现实验动诠释了一丝不苟、尽职履责、甘于贡献的“工匠精神”。
